Livraison et retour

Livraison : Les commandes sont préparées avec soin et expédiées dans les meilleurs délais possibles. En général, toutes les commandes passées avant 12h sont expédiées le jour ouvrable suivant la commande. Pour les commandes passées après 12h, elles seront préparées pour être envoyées au plus tard sous 48h (jours ouvrables). Les envois se font via Bpost avec suivi. Le retrait en boutique est également possible afin d’éviter les frais de port : pour cela, cochez la case « retrait gratuit en boutique » lors de votre commande.

Remarque : Tout frais de douane éventuel pour les livraisons hors Europe sont à charge du client.

Compte tenu des circonstances actuelles (Covid-19), les délais de livraisons peuvent être légèrement perturbés. Nous faisons notre maximum pour assurer la livraison rapide de vos commandes.

Retour et échange : Si vous n’êtes pas satisfait, les bijoux 1926 peuvent être échangés sous un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande (pas de remboursement possible). Les échanges et renvois de commandes sont au frais du client. Si vous souhaitez renvoyer une commande, merci de contacter le service client à cette adresse sous 14 jours : nous vous expliquerons ensuite par email les étapes à suivre pour le renvoi de votre commande. Les bijoux retournés doivent bien entendu être intacts et ne pas avoir été portés . Nous nous réservons le droit de refuser un retour si nous estimons que le bijou a subi quelque dommage.


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